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  • FORME DI PAGAMENTO :

Le seguenti forme di pagamento sono accettate da : ilpiccolomondo.store

Carte di Credito

Al momento dell’acquisto, i clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema elettronico protetto, fornito dal sistema sicuro PayPal.

E’ possibile effettuare gli acquisti tramite le più comuni carte di credito.

La invitiamo a visitare www.paypal.com per maggiori informazioni.

Pagamento PayPal

Scegliendo il metodo di pagamento PayPal il cliente può pagare direttamente tramite il suo conto PayPal. ilpiccolomondo.store si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da PayPal.

Per ulteriori informazioni Vi invitiamo a visitare il sito ufficiale www.paypal.com .

Bonifico Bancario

Scegliendo il pagamento tramite bonifico bancario, alla conclusione dell’ordine, il cliente riceve automaticamente una mail di conferma contenente i dati bancari di ilpiccolomondo.store, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine.

Se entro tale periodo ilpiccolomondo.store non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine.

Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.

Codice IBAN per eseguire i pagamenti degli ordini:  IT

Pagamento in contrassegno per l’Italia

Verrà applicato un supplemento di 5 € + IVA

Nuovi Clienti

Desideriamo ricordare ai nostri nuovi Clienti che ilpiccolomondo.store può richiedere alla Banca o Paypal di verificare la transazione, anche contattando la Banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine.

ilpiccolomondo.store si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

  • STATO DELL’ORDINE :

E’ possibile controllare l’avanzamento dei propri Ordini direttamente on line accedendo all’area riservata ed entrando nella sezione ORDINI.

Desideriamo ricordare ai nostri Clienti che una volta confermati ed evasi, gli Ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli Ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

  • CODICI PROMOZIONALI :

I Clienti che si iscrivono alla Newsletter di ilpiccolomondo.store riceveranno aggiornamenti sulle promozioni e codici promozionali che possono essere inseriti nel carrello durante la procedura d’acquisto.
Ogni codice ha una data di inizio e di fine validità e tale limite di tempo non può in alcun modo essere esteso.
I codici promozionali possono essere usati insieme a buoni e voucher rilasciati in caso di crediti aperti.

  • STORE CREDIT / BUONO D’ACQUISTO :

I buoni d’acquisto possono essere rilasciati al posto di rimborsi in caso di reso merce e in ogni altro caso in cui l’articolo richiesto non risulti disponibile. I buoni d’acquisto possono essere usati solo una volta entro 90 giorni dalla data di rilascio, per ordini di importo uguale o superiore rispetto al valore del buono.

SPEDIZIONE

  • MODALITA’ E SPESE DI SPEDIZIONE :

Le spedizioni in Italia, San Marino e Città del Vaticano sono effettuate tramite i corriere Nazionali GLS,DHL,BRT, Poste Italiane.

Per Europa, Americhe, Australia, e Resto del Mondo con corriere con servizio Express da operatori locali.

Le tariffe verranno calcolate automaticamente dal sistema durante la fase di ordine in base alla destinazione merce e agli articoli nel carrello.

TEMPI DI CONSEGNA :

Gli ordini sono spediti da ilpiccolomondo.store, San Salvo (CH), Via, dal Lunedi al Venerdì con Orario 9:30 – 17:30.

La merce, se disponibile, viene spedita normalmente entro 24/48 ore lavorative dall’ordine.

In caso di articoli non disponibili i tempi si possono allungare;

Sarà comunque nostra premura comunicare al cliente l’eventuale indisponibilità di alcuni degli articoli ordinati.

Gli Ordini effettuati durante il fine settimana saranno elaborati il lunedì mattina successivo.

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio tutte le spedizioni ilpiccolomondo.store sono accompagnate da scontrino fiscale o da Fattura ufficiale se richiesto, che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.

Per gli Articoli in saldo o sconto i documenti riportano gli importi scontati.

ilpiccolomondo.store spedisce in tutto il mondo tramite i Corrieri GLS e DHL, con servizio Express.

Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione:

Italia: 1-3 giorni lavorativi;

Europa: 2-5 giorni lavorativi per le destinazioni principali e 2-10 giorni lavorativi per le destinazioni più remote.

ilpiccolomondo.store non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni o controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di ilpiccolomondo.store

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ARTICOLI DISPONIBILI: SPEDIZIONE IMMEDIATA

Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine.

Durante il periodo di festività, saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

In tutti i casi ilpiccolomondo.store si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

  • TRACCIABILITA’ DELLA SPEDIZIONE :

Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da ilpiccolomondo.store con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.

In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da ilpiccolomondo.store

  • CONSEGNA DELL’ORDINE :

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.

Le confezioni ilpiccolomondo.store sono accuratamente imballate in un involucro di plastica trasparente con nastro adesivo, posto intorno alla confezione.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna.

Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare ilpiccolomondo.store all’indirizzo info@ilpiccolomondo.store

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con ilpiccolomondo.store e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco.

Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti da cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

  • ASSICURAZIONE DELLA SPEDIZIONE :

Le spedizioni ilpiccolomondo.store sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione perde la sua validità.

RESI

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per sostituzione o rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Gli adesivi, BarCode e codici di sicurezza presenti sugli articoli da restituire non devono essere né tagliati, né rimossi né rotti. 

Istruzioni per il Reso

  • Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario accedere alla propria area personale sul sito, selezionare gli articoli da restituire e indicare il tipo di compensazione desiderata. Una volta completata la procedura ilpiccolomondo.store invierà una conferma via e-mail, contenente il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N.) e le istruzioni da rispettare per rispedire la merce.
  • Il corriere per la restituzione della merce sarà indicato nella mail inviata da ilpiccolomondo.store

Il Numero di Autorizzazione al Reso dovrà essere scritto sulla lettera di vettura, che dovrà essere compilata come indicato nell’ e-mail di autorizzazione ricevuta dal reparto Resi ilpiccolomondo.store. (Il Corriere porterà una lettera di vettura al momento del ritiro del pacco).

  • La spedizione di rientro effettuata con il corriere indicato da ilpiccolomondo.store sarà GRATUITA

Qualora il reso venga rispedito utilizzando un corriere diverso, tutti i costi saranno a carico del cliente.

  • Sono disponibili 3 tipi di compensazione:

Sostituzione

È possibile effettuare il cambio solo con uno stesso articolo o con un altro articolo dello stesso importo, qualora disponibile. Il nuovo articolo richiesto può essere restituito seguendo la stessa procedura.

Rimborso 

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini ilpiccolomondo.store e gli articoli saranno verificati.

Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni lavorativi, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base alla circuito bancario della carta di credito utilizzata.

Per gli ordini pagati con Paypal o con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale.

Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

  • La spedizione del reso deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine e non oltre.

TERMINI E CONDIZIONI

  • Gli adesivi, BarCode e codici di sicurezza presenti sugli articoli che si restituiscono non deve essere nè tagliati, né rimossi, nè rotti. Gli articoli non devono essere stati usati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Le scatole dell’articolo devono essere in perfette condizioni e non presentare segni di alcun tipo.
  • Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, adesivi ed accessori originali (Istruzioni, Garanzie, Manuali d’Uso etc.) ricevuti insieme all’ordine.
  • Tutti gli articoli ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
  • I resi devono essere spediti all’interno della scatola ilpiccolomondo.store.
  • Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di ilpiccolomondo.store, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. ilpiccolomondo.store si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
  • I resi autorizzati da ilpiccolomondo.store devono essere spediti dalla stessa nazione in cui l’ordine originario è stato consegnato. 
  • ilpiccolomondo.store si riserva il diritto di non accettare resi spediti con corrieri diversi da quello indicato nella e-mail con le istruzioni al reso qualora la consegna comporti costi aggiuntivi per ilpiccolomondo.store o richieda il ritiro presso una filiale del corriere stesso.
  • ilpiccolomondo.store si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.
  • L’eventuale accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.

Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.

REGOLAMENTO DEL SITO

  • ARTICOLI ED IMMAGINI ONLINE :

ilpiccolomondo.store declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.

Le immagini contenute sul sito ilpiccolomondo.store sono di proprietà di Il Piccolo Mondo di Fusilli Giada. Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di ilpiccolomondo.store , sarà perseguito a norma di legge.

E’ possibile che i Brands decidano di apportare modifiche agli articoli in fase di produzione o decidano addirittura di non produrli.
Nell’eventualità che l’articolo non sia prodotto o che ci siano discrepanze tra gli articoli rappresentati nelle immagini presenti sul sito al momento in cui il cliente effettua l’ordine e quelli che effettivamente arrivano in negozio, ilpiccolomondo.store contatterà il cliente per ottenere espressa approvazione delle modifiche e procedere alla spedizione o cancellare l’ordine e fornire un rimborso.

Per maggiori informazioni potete contattare: info@ilpiccolomondo.store

  • DISPONIBILITA’ DEGLI ARTICOLI :

L’assortimento presente su ilpiccolomondo.store riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per modello e per colore. Il sito internet è infatti collegato ai negozi e i magazzini di appartenenza a Il Piccolo Mondo di Fusilli Giada.

In qualità di rivenditore autorizzato di tutti i brand presenti sul sito, ilpiccolomondo.store garantisce l’autenticità di ogni articolo.

Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di ilpiccolomondo.store si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su ilpiccolomondo.store.

Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini ilpiccolomondo.store ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

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– Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.

– Avere un indirizzo E-mail valido.

– Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard, American Express, un conto PayPal Verificato oppure un conto bancario.

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